직장 내 괴롭힘 과 갑질 신고후 조사 과정

직장 내 괴롭힘 신고 후 조사 과정은 여러 단계로 진행되며 이 과정은 피해자의 권리를 보호하고, 공정한 조사를 보장하기 위해 매우 중요합니다.

아래는 직장 내 괴롭힘 신고 후의 조사 절차에 대한 상세한 설명입니다.

갑질 과 괴롭힘

 

▶️ 직장 내 괴롭힘 과 갑질 조사 순서

1. 신고 접수
신고서 제출 : 직장 내 괴롭힘 과 갑질 피해자는 신고서를 작성하여 인사부서나 관련 부서에 제출해야 하며 신고서는 조사 과정의 기초 자료가 됩니다.

2. 초기 검토
신고 내용 검토 : 인사부서는 제출된 신고서를 검토하여 괴롭힘의 사실 여부를 판단하며 신고 내용이 명확하지 않거나 추가 정보가 필요한 경우, 피해자에게 추가 질문을 할 수도 있습니다.

3. 조사 계획 수립
조사 범위 및 방법 결정 : 조사팀은 조사 범위와 방법을 결정하며 조사할 증거 자료와 증인 목록을 작성합니다

4. 증거 수집
증거 및 진술 확보 : 조사팀은 관련 증거(이메일, 문자, 녹음 등)와 목격자의 진술을 수집하며 피해자와 가해자 모두의 진술을 듣고, 필요한 경우 추가 자료를 요청할 수 있습니다

5. 조사 진행
면담 및 조사 : 피해자, 가해자, 목격자 등을 면담하여 사건의 경과를 파악하며 조사하는 과정에서 조사팀은 중립적인 입장에서 사실관계를 확인해야 합니다.

 

6. 조사 결과 보고
조사 결과 작성 : 조사팀은 조사 결과를 문서화하여 보고서를 작성하며 보고서에는 조사 과정, 수집된 증거, 면담 내용 등이 포함됩니다

7. 결과 통보 및 후속 조치
결과 통보 : 조사 결과는 피해자와 가해자에게 통보해야 하며 만약 괴롭힘이 사실로 확인되면, 회사는 적절한 후속 조치를 취해야 합니다.
후속 조치로는 경고, 징계, 교육 등 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다.

8. 사후 관리
피해자 보호 조치 : 조사 후에도 피해자가 안전하게 근무할 수 있도록 필요한 보호 조치를 해야 하며 보호조치로는 근무 환경 개선, 상담 지원 등을 포함할 수 있습니다.

▶️관련 주제: 직장 내 괴롭힘 예방 교육

예방 교육의 중요성 : 직장 내 괴롭힘을 예방하기 위해 서는 정기적인 교육이 필요합니다.

이러한 교육은 직원들에게 괴롭힘의 정의, 사례, 신고 방법 등을 교육하여, 괴롭힘 발생을 사전에 방지하는 데 도움을 줍니다.

직장 내 괴롭힘 신고 후의 조사 과정은 피해자의 권리를 보호하고, 공정한 조사를 보장하기 위해 매우 중요합니다.

또한 각 단계에서 철저한 검토와 조사가 이루어져야 하며, 이를 통해 직장 내 안전한 환경을 조성할 수 있습니다.

직장 내 괴롭힘 문제는 심각한 사안이므로, 모든 직원이 이를 인식하고 예방하는 노력이 필요합니다.